INFORMATION & VILLKOR

Här hittar du all nödvändig information kring allmänna villkor, köp av onlineprogram och fysiska produkter som tillhandahålls av Mimmi Kapell AB.
Hittar du inte den informationen du söker är du välkommen att kontakta oss via mejl, support@mimmikapell.se

VIKTIGT ATT TÄNKA PÅ INFÖR DIN BESTÄLLNING.

Din produkt levereras alltid till den adress du uppgav vid köptillfället. När du köper ett onlineprogram kommer programmet per omgående men för fysiska produkter kommer din order att returneras till oss om du skrivit in fel kundinfo, därför är det viktigt att du kontrollerar så att alla uppgifter stämmer innan du genomför din betalning.
Om du tror att du råkat skriva fel, kontakta oss per omgående på support@mimmikapell.se

I det fall du beställt en fysisk produkt som går i retur till oss och som du önskar att vi skickar om betalar du endast för fraktavgiften.
I det fall du beställt en fysiskt produkt som går i retur till oss och som du önskar häva köpet på tillkommer en administrativ avgift om 25kr samt fraktkostnaden för produkten.

 

ALLMÄNT.

De här Allmänna villkoren (”Villkoren” och/eller "Köpvillkor") är tillämpliga på det köpeavtal som du som konsument sluter med Mimmi Kapell AB, organisationsnummer 559161-0182, nedan kallat ”Mimmi Kapell”. För att ta tillvara dina intressen som kund tillämpas bestämmelserna i Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59), Köplagen (SFS 1990:931), Personuppgiftslagen (SFS 1998:204) samt Directive 95/46/EC "GDPR", på samtliga köp på www.mimmikapell.se.Allt material på hemsidan är skyddat enligt upphovsrättslagen och får ej laddas ner utan tillstånd.
 

PERSONUPPGIFTER.

Mimmi Kapell AB förbinder sig att respektera och skydda dina personuppgifter och din personliga integritet. Alla uppgifter som sparas om kunden hanteras i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204) fram tills det att denna ersätts av den europeiska dataskyddsförordningen Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation, or “GDPR”) den 25 maj 2018. Från och med den 25 maj 2018 kommer alla uppgifter om som sparas och/eller hanteras om kunden att hanteras i enlighet med GDPR.I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. För att du bättre skall kunna förstå hur vi behandlar information om dig, kan du läsa mer om vår Integritetspolicy.

LEVERANS AV ONLINEPROGRAM.

Efter genomförd betalning kommer du att få en bekräftelse via mejladressen du angett vid ditt köp. Ditt program kommer som en nedladdningsbar PDF-fil.

RETURER AV ONLINEPROGRAM.

I och med att samtliga onlineprogram kommer som en PDF-fil erbjuder vi ingen retur-/ångerrätt.

LEVERANS AV FYSISKA PRODUKTER.
När du beställer kläder eller andra träningsrelaterade produkter så använder vi oss av Postnord och DHL. Vår målsättning är alltid att skicka din order samma dag men vid nya releaser / kampanjer kan det dröja någon dag extra. Standard leveranstid 2-4 arbetsdagar inom Sverige, för övriga norden 6-10 arbetsdagar.

Skulle din produkt vara transportskadad ber vi dig dokumentera detta och kontakta oss per omgående på support@mimmikapell.se

LEVERANS TILL UTLANDET.
Fraktkostnaden till utlandet ligger på 79 kr. Leveranstid inom Norden är 6-10 arbetsdagar. Enligt lag måste alla försändelser utanför EU tulldeklareras, vilket innebär att innehållets värde måste anges på paketet. Det är ditt ansvar som kund att stå för eventuella kostnader som kan tillkomma vid leverans utanför EU (bl.a. Norge och Åland). Vid enstaka fall kan försändelser dröja hos respektive lands tullverk.

RETURER AV FYSISKA PRODUKTER.
I det fall du önskar returnera din produkt står du som köpare för returfrakten.
Vi godkänner endast återbetalning på returer där varan är i originalförpackning och såklart oanvänd. Förekommer fläckar, skador eller annat som gör att produkten inte går att sälja igen kommer returen att nekas. Vi strävar efter hållbar e-handel och hoppas att du blir nöjd och vill behålla produkten. Skulle du mot förmodan vilja skicka tillbaka din produkt kontaktar du oss på support@mimmikapell.se


Produkter som inte innefattar ånger-/returrätt är enligt följande:
- Anti-slip socks
- Ribbed seamless panties
- Resistance band

 

REKLAMATION AV FYSISKA PRODUKTER.
Om emballaget är oskadat men innehållet defekt, dvs att din produkt på något sätt är trasig ber vi dig kontakta oss omgående på support@mimmikapell.se.

 

FÄRGER.
Observera att produktfärgerna kan skilja sig från skärmen på din enhet till faktiska färgen, detta beror på din dator eller mobiltelefons grafikkort.
Vi försöker alltid skapa så sanningsenliga produktbilder som möjligt.

 

BETALNINGSMETODER.
I dagsläget samarbetar med Stripe och Paypal för att kunna erbjuda en smidig och säker köpupplevelse. För att genomföra köpet och bli identifierad behöver du fylla i de vanliga personuppgifterna. Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra.
För maximal säkerhet använder vi även 3D-Secure.

 

FRAKTAVGIFT.
Vi skickar samtliga produkter oavsett köpvolym fraktfritt inom Sverige.

 

FORCE MAJEURE.
I händelse av omständigheter som står utanför Mimmi Kapell AB skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska Mimmi Kapell AB förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som Mimmi Kapell AB rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

 
 

MENY

ORDER

MIMMI KAPELL AB

E.   SUPPORT@MIMMIKAPELL.SE
      FAKTURA@MIMMIKAPELL.SE

W.  WWW.MIMMIKAPELL.SE

A.   FRANZÉNGATAN 47 
      112 16 STOCKHOLM

S.   INSTAGRAM

      YOUTUBE

KONTAKT